小楠，北京，不期生活旅行

年初的时候业务受到了很大影响，尤其刚开始的时候面临大量的退单，再加上当时我们本身也要上线新开发出来的一些境外目的地，但因为疫情的原因全部退掉。

2020上半年算是最艰难的时候，业务也没有，收入也没有，但是工资、房租都是需要成本的，面临着很大的资金压力。

为了缓解现金流的压力，我们团队尝试卖货、接广告，甚至还组建了购物社群。后面随着疫情形势逐渐稳定，想着终于可以开展业务了。

但没有想到的是，6月份北京爆发了新的一轮疫情，一切计划又都被打乱了。如果再继续下去，我们可能真的要关门了。由于一个偶然的出差机会，发现南方恢复速度很快，和团队商量之后，我们决定在上海开一家分公司，专注江浙沪的业务。

7月份转战上海后，我们的业务开始慢慢恢复，直到9月份基本可以恢复到之前的业务量，甚至在双节期间业务量达到暴增的情况。

此外，我们还借鉴“随心飞”开发出“随心旅行”的产品，也就是提前预售旅行产品，很大程度上缓解了一部分现金流的压力。

虽然后面多地疫情零星爆发，但影响并没有刚开始那么严重，最开始大家心里恐慌程度很深，疫情常态化大家也慢慢习惯了，做好防护就是对自己最大的保护。其实各地方旅游局或者政府也是想要恢复经济，相对来说也会有扶持政策，我觉得在2020年真的体验到九死一生的感觉，但是挺过来之后就有种更好的感觉。